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1. Administración de negocios
- Características del negocio.
- Planificación de las actividades.
- Estimar el tipo y número de personas requeridas
- La importancia del proceso administrativo y sus principios.
- Liderar un equipo de trabajo.
- Controles ha establecer.
- La logística en los negocios.
- Esquema y creación de un plan de negocios.
- Casuística.
2. Marketing
- Objetivos empresariales.
- Oportunidades y recursos.
- La función del marketing en el desarrollo de la empresa.
- Identificación del mercado.
- El marketing mix: Producto, precio, plaza y promoción.
- La segmentación del mercado.
- El producto y su ciclo de vida.
- Técnicas de ventas: La venta y políticas de distribución.
- El equipo de ventas y su selección.
- Capacitación, evaluación y el proceso de la venta personal.
- Motivación de la fuerza de ventas.
- La competencia.
- Vitrinas y exhibidores que más venden.
- La publicidad, objetivos y estrategias.
- El presupuesto adecuado para una campaña publicitaria.
- Atención al cliente.
3. Negocios por internet
- Negocios digitales – Comercio Electrónico
- Modelos de negocios en Internet
- Marketing electrónico
- Ventas electrónicas
- Medición de audiencias
- Aspectos legales
4. Producción /
Comercialización
- Producción de bienes y servicios.
- Planificación y programación de la producción.
- Capacidad instalada Vs. Demanda.
- Control de la planificación Vs. Resultados.
- Asignación de máquinas.
- Cierres mensuales y feed back.
- Rentabilidad de la gestión de compras .
- Gestión de inventarios y eficiencia de almacenamiento.
- Eficiencia de transporte.
- Tecnologías de la información.
5. Finanzas
- Diferencias entre propietario y el negocio mismo.
- Beneficios de la planificación y presupuestos.
- Presupuesto de ventas, compras.
- Cash Flow y manejo de caja.
- Aceleración de los cobros.
- Racionalización de los pagos.
- Ventajas y desventajas de trabajar con bancos
- Financiamiento con proveedores.
- Aspectos a considerar al pedir un préstamos.
- Leasing
- Bases para tener un buen control.
- Control y custodia de documentos.
- ¿Qué registros mínimos se deben llevar?
- Lo básico en Contabilidad: ¿qué pedir al contador?.
- Costos a considerar en un negocio.
- El Punto de Equilibrio: herramienta para tomar decisiones.
- Toma de decisiones para invertir.
- El costo del dinero invertido.
6. Aspectos legales
- Organización de una pequeña empresa.
- Requisitos legales y municipales.
- Disposiciones tributarias que rigen para la pequeña empresa.
- Aspectos a tomar en cuenta sobre la legislación laboral.
- Realización de contratos.
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