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Negocios Virtuales E-Busines
  Taller para diseñar las estrategias de su empresa
en INTERNET  y desarrollar un Plan de Negocios

Aprenda a poner su negocio en Internet
Dirigido a:
 
Empresarios, gerentes y personas que desean poner su empresa en Internet y/o conocer todas las ventajas y proyecciones de los negocios digitales.
Objetivos:
 
Al finalizar el programa los participantes estarán en capacidad de:
  • Tener un claro concepto del aporte de Internet a su organización y del desarrollo que se espera en Latinoamérica y el resto del mundo.
  • Conocer los modelos de negocios existentes en Internet y el concepto “si lo puede soñar, lo puede hacer”
  • Planificar una página web apropiada para su negocio o su proyecto.
  • Desarrollar un “plan de negocios” para su modelo de negocio.

Temario:
 
• E-Business – Negocios digitales – Comercio Electrónico
Conceptos y definiciones.  Breve reseña, disciplinas que lo comprenden y las fuerzas que lo mueven.  El impacto en las organizaciones; beneficios, limitaciones y tendencias en el mundo de los negocios hoy.  La importancia de los negocios digitales en la globalización.
• Modelos de negocios en Internet
Características de los negocios y sus formas en Internet.  Cómo se desarrollan actividades y se identifican oportunidades y riesgos.  Variable de análisis en los modelos.  Formulación de un modelo de negocios.  Modelos orientados a marketplaces.  B2C, B2B, B2G, G2B, etc.
• Marketing electrónico
El comportamiento del consumidor y tipos de consumidores.  Nuevas tendencias y estrategias del marketing.  Marketing interactivo y personalizado (marketing one to one).  Generación y administración de información como herramienta de base del e-marketing.  Marketing viral. E-mail marketing.  Potencialidad de mercados y tendencias de crecimiento.  Servicio al cliente en línea.  Investigación y segmentación de mercado. 

•

 Publicidad electrónica
Tipos de publicidad, costos y resultados.  La importancia de estar en los buscadores.  Cómo inscribirse. 
• Ventas electrónicas 
Medios publicitarios.  Ventas directas, ventas por intermediarios y por relaciones con los clientes.  Variables diferenciales y perfiles de usuario y decisión de compra del consumidor.  Sistemas de automatización de procesos.  Ciclo de vida de productos. 
• Medios de pago y seguridades
Medios disponibles, tecnologías que lo soportan y seguridades.  Protocolo SET, tarjetas de crédito, débito y pre pagos.  Otros medios. 
• Medición de audiencias
Quienes visitan nuestro site, dónde están.  
• CRM PARA E-BUSINESS
  • Quién es realmente su cliente
  • El cliente como origen del producto
  • Arquitectura y tecnología
  • La cadena de valor invertida
  • Automatizar y mejorar los procesos del negocios
  • Cómo desarrollar una estrategia CRM
  • Incrementar los beneficios de la empresa mediante la optimización, personalización y diferenciación de la relación con el cliente.   
• Plan de negocios virtuales
 Los participantes son guiados por la instructora para desarrollar un plan de negocio digital aplicado a su modelo de negocio.

Aspectos legales (Descarga)

 
Horario I
Inicio
Duración
horario
Lugar
Inversión 		30 de abril de 2008
 16 horas 4 sesiones
Sabados 9:00 - 13:45h 
Instituto IDEA
S/ 400.00  

Incluye:
  • Material de estudio.  
  • Certificado.  

  • Coffe Break.

Expositores:

Eduardo Alberto Solis Valle, MBA e-business por el Instituto de Empresa de Madrid, Ingeniero de Sistemas de la Universidad de Lima con formación complementaria en marketing. 7 años de experiencia en empresas multinacionales, dentro de las áreas de e-business y marketing, desarrollando funciones como coordinación de proyectos e-business, desarrollo de productos, promociones y auditorias; además de planificación de marketing, investigación de mercado, lanzamientos, campañas, eventos, organización y apoyo a fuerza de ventas. Actualmente es Coordinador del Area de Inteligencia Comercial  en Telefónica TPI.

Iván Juscamaita Palacios, Especialista en Negocios Digitales. Ejecutivo del Ministerio de La Producción.Comisión de Promoción de la Pequeña y Micro Empresa. Egresado del Programa de Administración de Empresas - CDG DE LA UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO con mención en Administración de Pequeñas Empresas. Programa de Especialización para Ejecutivos - PEE: Gerencia de las Tecnologías de ESAN. Diplomado de Especialización en e-Business del MBA UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA. Experiencia comprobada en el sector privado, en el extranjero y en el sector público.

Nita Tortosa,  Directora IDEA.  Especialista en Negocios Digitales - Universidad Católica del Perú, Escuela Española de Negocios Internacionales, Barcelona -España. Consultora en la creación, administración y promoción de negocios virtuales.

Sandro Marcone,  Sociólogo.  Experto en TIC. Ha sido Director del Proyecto Huascarán. Actualmente Gerente de la Red Científica Peruana.

Fernando García-Rada  Economista. Ejecutivo Senior MBA Universidad San Ignacio De Loyola / California State University, MBA, más de 18 años en empresas líderes de servicios financieros en el Perú, experiencia en las áreas de Negocios y Riesgos. Especializado en negocios y marketing por Internet.
 
 
 
 
"La capacitación en el trabajo es un poderoso nutriente que  alimenta a la persona, al puesto y a la organización"
 
IDEA es una institución formativa en constante contacto con los cambios del mercado empresarial y los perfiles laborales, los cuales alimentan sus programas de capacitación. Es por este motivo que la Universidad Ricardo Palma e IDEA han firmado un convenio de coparticipación en el dictado y Certificación de programas para las PYMES y para las personas en la actividad empresarial que deseen convalidar su experiencia en gestión administrativa.
 

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IDEA, Instituto para el Desarrollo Empresarial Administrativo

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